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海外展臺搭建現場需要注意哪些細節

時間:2019-09-02 來源:上海約盾展覽有限公司 閱讀量:2284

展臺裝修。展臺的裝修不僅是一個公司實力的體現,也是對客戶的尊重,地毯對于參展觀眾非常重要的,走一天水泥地和走一天地毯上的感覺是完全不一樣的。一個舒適的展臺可能為你留下一個潛在客戶。

 

 

確保座椅數量。海外展臺搭建現場最好一個桌子,四個凳子。我們在客戶很多時候,就出現了比較尷尬的情況,因為客戶并不是一個人過來的,但現場只有兩個凳子,沒辦法讓客戶的同行、秘書坐下,所以大家站著談了十多分鐘。所以如果你展會大,請多幾個椅子,這一點很重要。

 

合理分工。展會并不只是在自家展臺接待客戶,可以多安排1-2個人去,這樣去了之后就有人去拜訪老客戶和開拓新客戶。這次我們一個標準展,去了四個人,于是就抽調人員去客戶那里拜訪,同時可以收集市場信息和客戶資料。

 

合理利用展商手冊。有些客戶我們有一直保持郵件聯系,也有些客戶我們一直想開發的,所以展會現場就是一個很好的機會,拿起展會主辦方發的展商手冊,查出這些公司,一個一個去拜訪,相信一定會有所獲的。

 

人員服裝。唐裝旗袍西服是首選,牛仔休閑也不是不可以,但會顯得不專業,比較難贏得客戶的信任。

 

外語水平。良好的口語是溝通的基礎,所以盡量挑選英語口語能力的業務員上場,這樣可以確保不浪費達成訂單的機會。實在是沒有相關的人才,最好請個翻譯,為你的工作打好招牌。

 

溝通的方式。展會現場溝通不單單是局限于嘴巴,當遇到外語不好或溝通有障礙的時候用筆寫下來再給他看。

 

同事現場接待了一位來自南美的客戶,客戶母語為西班牙語,英語口語不是特別標準,我那同事剛來不久對于交易方式把不準。于是把我作為工程師和客戶談,我發現客戶不是特別明白,而我能明白客戶的意思。

 

于是我想到拿起桌上的A4紙,劃了幾個簡單的圖并把要點寫下來給到客戶看,最后達成一致,下了8K的訂單,其實就是簡單的20%訂金,見提單Copy付款,最后收到款后給他寄正本。

 

商務禮儀。參展之前準備一些有中華文化的小禮品,現場贈送給客戶,客戶會對你留下深刻印象,這也就是差異化的專業服務的體現 。

 

約盾是全球頂尖的設計、制作和搭建的專業性展覽公司,專業提供迪拜展會設計,美國展臺搭建,德國展位設計,等海外裝修服務。秉承與世界及中國知名企業、品牌共成長的發展策略,整合全球資源,為客戶提供全球一站式的服務理念。


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